Покупателям

Возврат и гарантия

До получения заказа

Покупатель может отказаться от заказанного товара до его получения.

Товар надлежащего качества

При дистанционной продаже условия и сроки возврата определяются применимым законодательством РФ. Для возврата необходимо сохранить товарный вид и потребительские свойства товара. Индивидуально-определённые товары могут иметь отдельные ограничения.

Недостаток или неисправность

Если обнаружен недостаток, свяжитесь с DetoxSpa до самостоятельного ремонта. Требования по качеству и гарантийному обслуживанию рассматриваются с учётом характера товара, гарантийных документов и законодательства РФ.

Как обратиться

Напишите на iondetox@yandex.ru или позвоните по номеру +7 911 001 8295. Укажите номер заказа, модель товара и кратко опишите ситуацию.